MDR (Managed Detection and Response) es un servicio especializado de ciberseguridad orientado a la detección avanzada, investigación, contención y respuesta frente a amenazas que afectan la infraestructura, usuarios, cargas de trabajo y aplicaciones del cliente.

A diferencia de un servicio centrado solo en monitoreo, el MDR entrega una capacidad operativa más profunda, enfocada en reducir el tiempo de detección, validar amenazas reales y ejecutar o coordinar acciones de respuesta para minimizar el impacto de un incidente.

Objetivo del servicio

Proveer al cliente una capacidad especializada para:

· Detectar amenazas avanzadas y ataques en curso.

· Investigar alertas con contexto técnico y priorización real.

· Reducir falsos positivos.

· Ejecutar o coordinar acciones de contención.

· Mejorar la capacidad de respuesta ante incidentes.

· Elevar la madurez de seguridad sin construir un equipo interno completo.